Sélectionner, vérifiez la disponibilité et commandez vos pièces en quelques clics!
Votre satisfaction est notre priorité!
Toshiba Solutions de Chauffage & Climatisation a développé un outil en ligne vous permettant de vous accompagner aisément dans la sélection de vos pièces détachées.
Vous cherchez une pièce détachée, un délai,un tarif, avec l’Espace Pro Toshiba I Pièces Détachées, rien de plus simple. Laissez-vous guider et le tour est joué! Votre compte n’est pas actif, ce n’est pas problématique. Le site est accessible sans création de compte et vous permettra de sélectionner votre pièce et de vérifier sa
disponibilité.
Avec l’Espace Pro Toshiba I Pièces détachées, simplifiez-vous la gestion SAV de vos chantiers!
Connectez-Vous Comme Authentifié
Rechercher et choisir le modèle
Munissez-vous de la référence de la machine concernée par votre SAV. Entrez cette référence dans la zone de recherche: une liste de choix vous permettra de facilement sélectionner votre modèle d’appareil.
Sélectionnez la pièce de rechange
Grace à la vue éclatée de l’appareil concerné par votre SAV, vous pouvez en quelques clic identifier la référence de votre pièce de rechange. Vous pouvez également vérifier sa disponibilité et si vous bénéficiez d’un compte l’Espace Pro Toshiba I Pièces Détachées, vous pouvez également commander vous-même vos pièces!
Compléter la liste
L’Espace Pro Toshiba I Pièces Détachées est une entité dédiée à accompagner nos partenaires distributeurs, installateurs, mainteneurs et exploitants. Cette plateforme vous permet de globaliser vos demandes d’un point de vue SAV. Vous pouvez si vous le souhaitez compléter vos besoins en SAV sur une seule et unique liste pour plusieurs appareils concernés par un remplacement de pièce.
Commander ou télécharger votre liste SAV
Une fois votre sélection effectuée, il ne reste plus qu’à exporter la liste de pièces que vous avez sélectionnées. Selon votre statut dans notre base vous pourrez transmettre votre liste à votre distributeur, votre responsable de service de maintenance ou directement auprès de notre service pièces détachées. Pour les clients ayant un statut «connecté en compte», vous pourrez directement commander vos pièces sur l’Espace Pro Toshiba et vous faire livrer à l’adresse de votre choix.
